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Notice sur les données personnelles
Cette notice est établie par Formasan en qualité de responsable de traitement, au titre de l'article 10 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles.
Responsable de traitement
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Données traitées
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de devis, WhatsApp, le téléphone ou l'e-mail, sont traités vos nom et prénom, raison sociale, numéro de téléphone, adresse e-mail et les informations contenues dans votre demande. Des données techniques de connexion sont en outre générées par les cookies strictement nécessaires.
Finalités
Vos données sont traitées pour évaluer votre demande de devis, transmettre des informations produit et tarifaires, conduire les processus d'échantillonnage et de production, mener les échanges précontractuels puis la relation de commande, assurer la communication client et satisfaire aux obligations légales.
Bases légales
Les données sont traitées sur le fondement du lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat (art. 5/2-c), de l'exécution d'une obligation légale du responsable (art. 5/2-ç) et de l'intérêt légitime du responsable sous réserve de ne pas porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux (art. 5/2-f) ; dans les autres cas, sur la base de votre consentement explicite.
Transferts
Vos données peuvent être transmises, strictement dans la limite de la finalité, aux prestataires d'hébergement et de messagerie avec lesquels nous travaillons et aux autorités publiques légalement habilitées. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps requis par la finalité et pendant les délais de prescription prévus par la législation ; à leur terme, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées.
Vos droits
Au titre de l'article 11 de la loi, vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées, d'en demander communication, de connaître la finalité et son respect, de connaître les tiers destinataires en Türkiye ou à l'étranger, d'en demander la rectification si elles sont incomplètes ou inexactes, d'en demander l'effacement ou la destruction, de demander la notification de ces opérations aux tiers, de vous opposer à un résultat défavorable issu d'une analyse exclusivement automatisée et de demander réparation du préjudice résultant d'un traitement illicite.
Demandes
Vous pouvez adresser vos demandes, accompagnées des éléments justifiant votre identité, à l'adresse e-mail figurant sur la page contact ou par écrit à notre adresse postale. Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais et au plus tard sous trente jours.
