Частые вопросы

Частые вопросы

• Продаёт ли Formasan поштучно?

  Сейчас мы работаем с корпоративными поставками и оптовым индивидуальным производством. Розница в магазине и онлайн появится совсем скоро; отправка за рубеж доступна уже сейчас.

• Как проходит процесс заказа?

  Он начинается с запроса предложения. Проводится анализ потребности и рисков, определяются ткань и модель, готовится и испытывается образец; после согласования следуют серия и плановая отгрузка.

• Делаете ли вы печать и вышивку логотипа?

  Да. Печать, вышивка, светоотражающая лента, бейджи и фирменные тканые этикетки наносятся на производственной линии. Цвет и расположение согласуются до серии.

• Можно ли получить образец?

  Да, образец до серии — наш стандарт. Он испытывается на объекте, лекало корректируется по обратной связи, производство начинается только после вашего согласования.

• Как определяются размерные ряды?

  Распределение размеров выводится по численности и распределению задач. При необходимости отправляется пробный комплект; крупные заказы можно упаковать с ведомостью выдачи.

• Каков срок поставки?

  Зависит от количества, доступности ткани и объёма нанесения. График даётся письменно с предложением и уточняется после утверждения образца.

• По каким стандартам вы производите?

  В зависимости от группы мы опираемся на европейские стандарты: EN ISO 20471, EN ISO 11612, EN ISO 11611, EN ISO 20345, EN 388, EN 397 и другие. Нужный стандарт определяет оценка рисков.

• Отгружаете ли вы за рубеж?

  Да. Экспортные запросы идут тем же путём; упаковка, маркировка и документы оформляются по требованиям страны назначения.

• Есть ли у вас прайс-лист?

  Единый прайс не отражает реальность в опте и индивидуальном производстве. Цена рассчитывается под каждый запрос по количеству, ткани, нанесению и графику поставки.

• Сможете ли вы повторить изделие в следующие годы?

  Да. Утверждённые лекало, ткань, цвет и нанесение фиксируются, и повторные заказы выпускаются с теми же характеристиками.