Контакты

Частые вопросы

• Как быстро вы отвечаете?

  Запросы, поступившие в рабочие дни, рассматриваются в тот же день. Если требуется подбор технической ткани или особое лекало, ответ может занять день-два — об этом мы сообщим.

• Выезжаете ли вы для снятия размеров?

  По крупным заказам мы вместе работаем над размерными рядами. Выводим распределение размеров по численности, при необходимости отправляем пробный комплект.

• Какие сведения нужны для предложения?

  Тип изделия, ориентировочное количество, условия эксплуатации и нанесение логотипа, если оно нужно. Этих четырёх пунктов достаточно для первого ценового диапазона.

• Как быстро вы отвечаете?

  Сразу после получения запроса. По стандартным изделиям быстро; индивидуальное лекало или особая ткань требуют больше времени в зависимости от поставки ткани.

• Образцы платные?

  Условия по образцам определяются объёмом работы и прямо указываются в предложении, чтобы позже не возникло неожиданной строки.

• Можно ли работать через WhatsApp?

  Да. Это удобный канал для обмена фотографиями и размерами; предложение и согласования дополнительно подтверждаются письменно.